El riesgo de que los canales de comunicación digital se saturen y fallen existe. Es que, desde que estalló la pandemia de coronavirus, el uso de internet casi se ha triplicado en el mundo. En Europa, los gobiernos le pidieron a Netflix y otras plataformas que reduzcan la calidad de la imagen para ocupar menos ancho de banda y no saturar la web. En Argentina, el Ente Nacional de Comunicaciones (Enacom) hizo un llamado al «uso responsable de internet» y a «priorizar las herramientas de trabajo y los portales educativos».
¿Qué conviene hacer en las redes y por qué? Una lista de las acciones de whatsapp y las redes que mejor sería evitar para no lamentarse después.
El Ente Nacional de Comunicaciones (Enacom) recomendó el «uso responsable de internet» durante el período de aislamiento social, preventivo y obligatorio que rige hasta -al menos- el 31 de marzo próximo por la pandemia de coronavirus, luego de remarcar que se trata de «una herramienta esencial» que permite «trabajar, estudiar y mantenernos conectados e informados».
Así lo hizo a través de una animación difundida en las redes sociales, en la que, entre otros consejos, sugiere priorizar «las herramientas de trabajo y los portales educativos».
Para escuchar el pedido de Claudio Ambrosini, titular del Enacom, linkeá aquí:
«Reservá los videos en streaming, videojuegos y descargas para los momentos de menos tráfico», prosigue el instructivo, que, a la vez, recomienda «evitar el envío de archivos pesados para que no se sature la red» y, en su lugar, comprimirlos o enviar links.
Además, el Enacom llama a «evitar descargas innecesarias y el envío de correos masivos», como así también desconectar los dispositivos cuando están en desuso.
«Coordiná los tiempos de uso de internet con los miembros de de tu hogar», continúa el video explicativo, en el que el Enacom pide, al mismo tiempo, priorizar el acceso a internet «para el trabajo y la educación virtual».
«Optimizá tu uso de internet usando las aplicaciones educativas, de acceso a información, de interés público y herramientas de teletrabajo», finaliza.
Las 7 recomendaciones básicas
El Enacom difundió 7 recomendaciones de uso responsable de internet, para evitar un colapso de la misma, a saber:
1. Utilizar líneas fijas para llamada de voz
2. Utilizar SMS en vez de WhatsApp para mensajería instantánea
3. Evitar las comunicaciones vía streaming o videollamadas y de ser necesario minimizar la calidad de transmisión
4. Evitar el envío de materiales que no son de suma necesidad, en todo caso enviar el link o comprimir el material
5. Ser precisos en los mensajes para evitar idas y vueltas innecesarias
6. Utilizar racionalmente plataformas en línea que implican gran consumo en la red (Netflix y juegos en linea)
7. No viralizar cadenas o informaciones no verificadas
Recomendaciones para medios periodísticos
Días pasados, este organismo había emitido una serie de recomendaciones para medios periodísticos a la hora de informar sobre la pandemia de coronavirus. Evitar la desinformación y el sensacionalismo, priorizar las noticias preventivas, aclarar cuándo una información es en “vivo” y cuándo de archivo, evitar la estigmatización y consultar a fuentes idóneas y oficiales, fueron algunos de los consejos transmitidos en ese momento.
Ante la emergencia sanitaria nacional y de acuerdo a las sugerencias de las organizaciones Panamericana y Mundial de la Salud, el organismo considera «relevante apelar a la responsabilidad ética y social de los medios de comunicación en el tratamiento de esta crisis».
