{"id":123372,"date":"2024-09-02T12:16:36","date_gmt":"2024-09-02T12:16:36","guid":{"rendered":"https:\/\/enolife.com.ar\/es\/?p=123372"},"modified":"2024-09-06T12:13:05","modified_gmt":"2024-09-06T12:13:05","slug":"claves-para-impulsar-la-gobernanza-responsable-en-el-turismo-por-gabriel-fidel","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/enolife.com.ar\/es\/claves-para-impulsar-la-gobernanza-responsable-en-el-turismo-por-gabriel-fidel\/","title":{"rendered":"Claves para impulsar la gobernanza responsable en el turismo. Por Gabriel Fidel"},"content":{"rendered":"\n

En esta nota de opini\u00f3n, el vicerrector de la Universidad Nacional de Cuyo (UNCuyo), docente y miembro activo de la Organizaci\u00f3n Mundial del Enoturismo (OMET), el mendocino Gabriel Fidel, fundamenta por qu\u00e9 el \u00e9xito de un destino tur\u00edstico depende en gran parte del modelo de gobernanza que se adopte, y por qu\u00e9 este concepto es cada vez m\u00e1s importante para la gesti\u00f3n de los destinos. <\/strong><\/em><\/h4>\n\n\n\n
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El desarrollo del turismo, y por ende el enoturismo, requiere una nueva visi\u00f3n acerca de c\u00f3mo deben gestionarse los territorios, los destinos. Por eso proponemos un modelo de gobernanza de turismo responsable, que ponga el foco en dar satisfacci\u00f3n tanto al turista como a los residentes. Esto \u00faltimo es muy importante, ya que el compromiso y la conciencia tur\u00edstica de la poblaci\u00f3n local favorece el desarrollo socioecon\u00f3mico de los destinos tur\u00edsticos y les dan mayor estabilidad.<\/p>\n\n\n\n

En un contexto de globalizaci\u00f3n, la necesidad de mejorar la competitividad de los destinos tur\u00edsticos es una preocupaci\u00f3n primordial, tanto para los gobiernos como para el sector privado y la academia, que confluyen en la necesidad de implementar procesos de gobernanza m\u00e1s inclusivos si se quiere evitar que los destinos terminen en un proceso de maduraci\u00f3n acelerada, de una ca\u00edda y crisis.<\/p>\n\n\n\n

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Entendemos que todo modelo exitoso de gobernanza debe tener en cuenta cuatro aspectos: <\/strong><\/p>\n\n\n\n

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  1. En primer lugar<\/strong> se debe definir cu\u00e1l es la plataforma de gesti\u00f3n a partir de la cual se estructura el destino (modelo de gobernanza). <\/li>\n\n\n\n
  2. Seguidamente, hay que poner \u00e9nfasis en c\u00f3mo es la distribuci\u00f3n del poder, c\u00f3mo se construye un consenso basado en la cu\u00e1druple h\u00e9lice<\/strong> (estados, empresas, academia y sociedad civil). <\/li>\n\n\n\n
  3. En tercer lugar<\/strong>, hay que tener en cuenta c\u00f3mo se favorece y asegura la participaci\u00f3n de todos los actores para que sea lo m\u00e1s inclusivo posible.<\/strong> <\/li>\n\n\n\n
  4. Finalmente, tener el convencimiento que este proceso de construcci\u00f3n de una gobernanza responsable es el mejor camino para favorecer una mejor toma de decisiones sobre las acciones y pol\u00edticas tur\u00edsticas. Que no se haga s\u00f3lo por conveniencias pol\u00edticas sino porque somos concientes de que es la forma m\u00e1s adecuada para enfrentar con acierto el desaf\u00edo de conformar redes de gobernanza hacia el \u00e9xito de los destinos tur\u00edsticos.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
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    Gobernanza en planificaci\u00f3n y gesti\u00f3n<\/strong><\/p>\n\n\n\n

    Desde una perspectiva de la gesti\u00f3n p\u00fablica y las pol\u00edticas p\u00fablicas, la gobernanza debe entenderse como una acci\u00f3n en red, transversal, plural y participativa. La evidencia emp\u00edrica muestra que aquellos destinos que optan por implementar este tipo de modelos de gobernanza en la planificaci\u00f3n y la gesti\u00f3n, obtienen mayores logros de corto y largo plazo, son m\u00e1s sustentables desde el punto de vista econ\u00f3mico, social y ambiental, logran un mayor compromiso y evitan el rechazo de sus comunidades locales.<\/p>\n\n\n\n

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    La gobernanza responsable debe comprometer a todo el nivel pol\u00edtico sin excepci\u00f3n y a los componentes t\u00e9cnicos de la administraci\u00f3n p\u00fablica, a las entidades de la sociedad civil y c\u00e1maras empresariales y al nivel acad\u00e9mico y cient\u00edfico, interrelacion\u00e1ndose desde las distintas disciplinas hacia el necesario enfoque multidisciplinario que es propio del turismo.<\/p>\n\n\n\n

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    Nuestro concepto de gobernanza responsable incluye la creaci\u00f3n de redes colaborativas, la cooperaci\u00f3n, el consenso y la coordinaci\u00f3n de todos los actores que en forma directa o indirecta est\u00e1n involucrados en la complejidad de la cadena de valor del turismo. Involucra todo el proceso de toma de decisiones p\u00fablicas y privadas que coadyuven a mejorar la gesti\u00f3n de los conflictos de intereses que se producen de forma inevitable en el turismo\u00bb.<\/p>\nGabriel Fidel<\/cite><\/blockquote>\n\n\n\n

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    En este sentido, se deben propiciar espacios de interacci\u00f3n din\u00e1mica en los que los diferentes actores del cl\u00faster tur\u00edstico se relacionen, acuerden un sistema de gesti\u00f3n y desarrollo ampliamente aceptado por todos, se genere confianza mutua y eso contribuya a mejorar las decisiones colectivas.<\/p>\n\n\n\n

    Adem\u00e1s, y como ha quedado demostrado en los destinos en cuya planificaci\u00f3n estrat\u00e9gica incorporan modelos de gobernanza responsable, este tipo de estrategias mejoran la competitividad de los destinos tur\u00edsticos y el aumento de la cantidad de visitantes. Por el contrario, la ausencia de las mismas dificulta el desarrollo sostenible, aumenta el conflicto entre los actores y en el ecosistema, y pone en riesgo el \u00e9xito de las pol\u00edticas tur\u00edsticas. <\/p>\n\n\n\n

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    Los destinos tur\u00edsticos deben respetar el estilo de vida, los usos y costumbres de las poblaciones y evitar que el crecimiento del turismo sea percibido como un avasallamiento del modo de vida de los habitantes, por lo que se requiere un abordaje de planificaci\u00f3n verdaderamente inclusivo.<\/h3>\n\n\n\n
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    Para el desarrollo del turismo no alcanza con generar estrategias de promoci\u00f3n o desarrollo de infraestructuras. Los nuevos modelos de gobernanza responsable son necesarios para superar los sistemas de gesti\u00f3n tradicionales, que no tienen la capacidad de enfrentar las m\u00faltiples necesidades que demanda el turismo actual. En consecuencia, los planes de desarrollo tur\u00edstico impulsados por las administraciones pol\u00edticas deben promover espacios de articulaci\u00f3n con el sector privado, la sociedad civil y la academia.<\/p>\n\n\n\n

    El sector tur\u00edstico es muy sensible a los fen\u00f3menos globales y a los problemas de gesti\u00f3n locales. A partir del proceso de globalizaci\u00f3n, las nuevas tecnolog\u00edas de informaci\u00f3n y de comunicaci\u00f3n revolucionaron la actividad tur\u00edstica en el mundo. Los cambios ocurridos en el turismo en las \u00faltimas d\u00e9cadas son de tal dimensi\u00f3n e intensidad que su impacto social, econ\u00f3mico, cultural y pol\u00edtico han obligado a replantear la forma de gestionar la actividad.<\/p>\n\n\n\n

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    El nuevo modelo de turismo globalizado<\/strong><\/p>\n\n\n\n

    El turismo se ha globalizado y eso ha  llevado a la transformaci\u00f3n del modelo tur\u00edstico tanto a nivel de la empresa como del territorio o destino. En el nuevo modelo de turismo globalizado, conviven formas tradicionales con nuevas tendencias de consumo y comercializaci\u00f3n y de organizaci\u00f3n de la actividad tur\u00edsticas que cambi\u00f3 y sigue cambiando los flujos tur\u00edsticos mundiales en cantidad y en calidad.<\/p>\n\n\n\n

    Un fen\u00f3meno global como la pandemia del Covid, mostr\u00f3 recientemente que el sector con mayor impacto negativo fue el turismo. Adem\u00e1s del impacto de los conflictos b\u00e9licos, la geopol\u00edtica tiene tambi\u00e9n un fuerte impacto en el desarrollo de los destinos tur\u00edsticos. La reconfiguraci\u00f3n de bloques pol\u00edticos o comerciales impactan en los flujos de viajeros en cantidad y en origen de los mismos.<\/p>\n\n\n\n

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    Enoturismo en tiempos de pandemia<\/em><\/strong><\/figcaption><\/figure><\/div>\n\n\n
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    De igual modo ocurre con la gesti\u00f3n local. El esfuerzo que se hace de inversi\u00f3n privada tanto en el desarrollo de la oferta como de la promoci\u00f3n tur\u00edstica, se destruye cuando fallan las pol\u00edticas de los gobiernos en dar respuestas a los problemas de inseguridad, de rutas y accesos viales, de la falta de cuidado del ecosistema paisaj\u00edstico, de la mala se\u00f1alizaci\u00f3n, la oferta informal que genera una competencia desleal o la mala prestaci\u00f3n de servicios b\u00e1sicos.<\/p>\n\n\n\n

    En tal sentido, la Gobernanza Responsable<\/strong> es la respuesta m\u00e1s adecuada e implica que asumamos el desaf\u00edo de identificar y proponer soluciones a los problemas que imposibilitan un adecuado desarrollo de la actividad tur\u00edstica. Nuestros planes de desarrollo tur\u00edstico deben superar los modos tradicionales de gesti\u00f3n del territorio e impulsar otros modelos de gobernanza. No alcanza con que aumente el n\u00famero de visitantes y el volumen de ingresos, el desaf\u00edo es crecer y a la vez respetar y mejorar la calidad de vida de la poblaci\u00f3n local.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

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